Impressum

Luiskandl OG
Offene Gesellschaft
Sechterberg 45
4101 Feldkirchen/Donau, Österreich

Telefon: +43 699 17387380
E-Mail: mail@ana-marie.com
Geschäftsführung: Ana-Marie Luiskandl, Harald Luiskandl
Firmenbuchnummer (FN): 428441k, Handelsgericht Linz
Umsatzsteuer-ID: ATU69251579
Mitglied der WKÖ

Online-Streitbeilegung: Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: http://ec.europa.eu/odr.
Sie können allfällige Beschwerden auch an die oben angegebene E-Mail-Adresse richten.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltung der AGB

Diese Bedingungen betreffen alle Dienstleistungen und den Verkauf von Produkten, die zwischen Luiskandl OG und dem Kunden bzw. der Kundin zustande kommen. Ausnahmen bedürfen der schriftlichen Mitteilung.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Unsere Angebote sind freibleibend. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Irrtümer vorbehalten.

Mit Anklicken des Bestell-Buttons im letzten Schritt des Bestellprozesses gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Luiskandl OG die Bestellung durch Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt.

3. Schutz von Unterlagen / Geheimhaltung

Von uns zur Verfügung gestellte Unterlagen (Skizzen, Prospekte, Kataloge, Muster, Präsentationen) bleiben geistiges Eigentum von Luiskandl OG. Jede Nutzung, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder Weitergabe bedarf unserer ausdrücklichen Zustimmung. Sämtliche Unterlagen sind unverzüglich zurückzustellen, wenn der Vertrag nicht zustande kommt.

4. Preise und Versandkosten

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Zusätzliche Versandkosten werden im Warenkorb vor Kaufabschluss angezeigt.

5. Zahlung

Die Zahlung erfolgt per Vorkasse oder PayPal. Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von Luiskandl OG.

6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Österreichs per Post oder GLS. Lieferzeit: bis zu 7 Tage. Abweichende Lieferzeiten können nicht garantiert werden.

7. Gerichtsstand

Für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz unseres Unternehmens örtlich zuständig. Luiskandl OG behält sich das Recht vor, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Vertragspartners zu klagen.

Widerrufsbelehrung / Rücksendungen & Umtausch

1. Rücksendungen

Artikel, die nicht den Vorstellungen entsprechen, können innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden, unbenutzt, in einwandfreiem Zustand, in Originalverpackung und mit Originalrechnung. Versandkosten trägt der Kunde.

Berechtigte Reklamationen (Fehler unsererseits, beschädigte Ware) werden Porto- oder Frachtauslagen erstattet.

Keine Rückgabe für Sonderanfertigungen oder Sonderbestellungen.

Rücksendeadresse:
Luiskandl OG, Sechterberg 45, 4101 Feldkirchen/Donau

2. Rückvergütung oder Austausch

Kunden können per E-Mail an mail@ana-marie.com folgende Optionen wählen:

3. Transportschäden

Ankommende Ware sofort auf Vollständigkeit und Schäden prüfen. Fehlende oder beschädigte Packstücke sind durch den Transportträger auf den Transportpapieren zu bestätigen. Schäden im Packstückinhalt müssen innerhalb von 12 Stunden gemeldet werden. Spätere Ansprüche können nicht geltend gemacht werden.