Impressum
Luiskandl OG Offene Gesellschaft
Sechterberg 45
4101 Feldkirchen/Donau
Telefon: +43 699 17387380
Email: mail@ana-marie.com
Geschäftsführung: Ana-Marie Luiskandl, Harald Luiskandl
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: ATU69251579
FN: 428441k
FB-Gericht: Handelsgericht Linz
Mitglied der WKÖ
Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: http://ec.europa.eu/odr.
Sie können allfällige Beschwerde auch an die oben angegebene E-Mail-Adresse richten.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltung von allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Bedingungen betreffen alle Dienstleistungen und den Verkauf von Produkten, die zwischen Luiskandl OG und dem Kunden, bzw. Kundin zustande kommen bzw. geschlossen werden. Ausnahmen von Transaktionen, die nicht unter die allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen, bedürfen der Mitteilung in schriftlicher Form.
2. Unsere Angebote sind freibleibend. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten. Durch Anklicken des Bestell-Buttons im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung, der auf der Bestellseite gelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
3. Schutz von Unterlagen / Geheimhaltung
Von uns zur Verfügung gestellte Skizzen und sonstige Unterlagen wie Prospekte, Kataloge, Muster, Präsentationen und ähnliches bleiben unser geistiges Eigentum. Jede Verwendung, insbesondere die Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung und Zurverfügungstellung einschließlich des auch nur auszugsweisen Kopierens, bedarf unserer ausdrücklichen Zustimmung.
Sämtliche oben angeführte Unterlagen können jederzeit von uns zurückgefordert werden und sind uns jedenfalls unverzüglich unaufgefordert zurückzustellen, wenn der Vertrag nicht zustande kommt.
4. Preise und Versandkosten
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Informationen zu zusätzlich anfallenden Versandkosten sehen Sie vor Kaufabschluss im Warenkorb (kann jederzeit, ohne Bestellung angeschaut werden).
5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse oder Überweisung per PayPal. Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb Österreich per Post oder GLS. Die Lieferzeit beträgt bis zu 7 Tage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten übernehmen wir keine Haftung.
7. Gerichtsstandvereinbarung
Zur Entscheidung aller aus diesem Vertrag entstehenden Streitigkeiten ist das am Sitz unseres Unternehmens sachlich zuständige Gericht örtlich zuständig. Wir haben jedoch das Recht, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Vertragspartners zu klagen.
Widerrufsbelehrung
Rücksendungen & Umtausch:
Sie können Artikel, die nicht Ihren Vorstellungen entsprechen mit Angabe von schriftlichen Gründen per Mail aml@waldblueten.com, innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware zurücksenden, sofern Sie uns die Ware unbenutzt und in einwandfreiem Zustand in der Originalverpackung und mit der Originalrechnung frei Haus, retournieren, d.h. die Versandkosten für die Rücksendung tragen sie. Bei berechtigten Reklamationen, d.h. falls es sich bei der Lieferung um einen Fehler unsererseits handelt, die Ware beschädigt angekommen ist oder Mängel aufweist, werden Porto- oder Frachtauslagen vergütet (siehe und beachte auch Punkt Transportschäden). Sollten die Waren bei der Rückgabe Spuren von Benutzung oder Beschädigung aufweisen, behalten wir uns das Recht vor, Ersatzansprüche geltend zu machen. Das Umtausch- und Rückgaberecht besteht nicht für Sonderanfertigungen nach Kundenspezifikation oder Sonderbestellungen von nicht lagernden Produkten.
Rücksende Adresse:
Luiskandl OG, Sechterberg 45, 4101 Feldkirchen
Rückvergütung des Warenwerts oder Austauschmöglichkeiten:
Bitte geben sie uns per Mail aml@waldblueten.com Bescheid, welche der folgenden Möglichkeiten sie wünschen.
– Rückerstattung des gesamten Warenwerts oder
– Austausch der Ware (sofern diese lagernd ist)
Transportschäden:
Bitte überprüfen Sie ankommende Ware sofort auf Vollständigkeit und Schäden.
Bei fehlenden Packstücken oder Beschädigung an der Verpackung ist es erforderlich, durch den Transportträger eine Bestätigung auf den Transportpapieren vorzunehmen. Schäden am Packstückinhalt bitten wir, uns innerhalb von 12 Stunden zu melden.
Spätere Ansprüche können beim Transportträger nicht geltend gemacht werden.